La Asociación de Abogados para la Mediación de Madrid (AAMM) es una entidad especializada en la resolución de conflictos a través de la mediación, conforme a lo establecido en la Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles. Su principal labor es facilitar un espacio neutral y profesional donde las partes en conflicto puedan dialogar, con el objetivo de alcanzar acuerdos satisfactorios sin necesidad de acudir a los tribunales.
La AAMM promueve la mediación como una alternativa eficaz y menos costosa frente a los procesos judiciales tradicionales. Su equipo de abogados mediadores, formados en técnicas de negociación y comunicación, actúa como facilitadores imparciales, ayudando a las partes a identificar sus intereses comunes y a encontrar soluciones consensuadas. Este enfoque no solo reduce la carga de los juzgados, sino que también permite resultados más rápidos, flexibles y adaptados a las necesidades de los mediados.
La labor conciliadora de la AAMM es especialmente relevante en conflictos familiares, vecinales, laborales y mercantiles, donde preservar las relaciones personales o comerciales es prioritario. Los acuerdos alcanzados en mediación tienen carácter vinculante y ejecutivo, garantizando seguridad jurídica. Además, al evitar juicios innecesarios, se reduce el estrés emocional y los costes económicos, logrando soluciones más favorables y duraderas para todas las partes implicadas.
"La paz no es la ausencia de conflicto, es la habilidad de gestionar el conflicto por medios pacíficos"
"El conflicto no es el problema, el problema es no resolver el conflicto"
Ámbito de aplicación: Conflictos entre particulares o empresas en materias como contratos, propiedad, obligaciones, daños y perjuicios, etc.
Características: Es voluntaria y confidencial.
Los acuerdos alcanzados tienen carácter vinculante y pueden elevarse a escritura pública para su ejecución forzosa.
Ejemplos: Disputas entre vecinos, conflictos contractuales, reclamaciones de deudas.
Ámbito de aplicación: Delitos leves o incluso graves, pueden someterse a mediación, dependiendo de las características del caso y siempre que no ponga en riesgo a la víctima, especialmente en casos de delitos contra las personas o el patrimonio.
Se centra en la reparación del daño a la víctima y la responsabilidad del infractor.
Características: Es voluntaria y requiere el consentimiento de la víctima y el infractor.
Los acuerdos pueden influir en la resolución judicial, reduciendo o suspendiendo la pena.
Ejemplos: Daños a la propiedad, lesiones leves, conflictos vecinales con componente penal.
Ámbito de aplicación: Conflictos entre ciudadanos y la administración pública, como reclamaciones por servicios públicos, licencias, o sanciones administrativas.
Características: Busca agilizar la resolución de conflictos con la administración.
Puede ser promovida por las propias administraciones públicas.
Ejemplos: Reclamaciones por multas, conflictos sobre licencias urbanísticas, disputas por servicios públicos.
Ámbito de aplicación: Conflictos familiares, como divorcios, separaciones, custodia de hijos, pensiones alimenticias, relaciones paterno-filiales, etc.
Características: Busca preservar las relaciones familiares y el bienestar de los menores.
Es especialmente útil en casos de divorcio o separación, donde se requiere un acuerdo sobre custodia, visitas y pensiones.
Ejemplos: Acuerdos de divorcio, planes de parentalidad, conflictos entre padres e hijos.
Ámbito de aplicación: Conflictos entre consumidores y empresas, como reclamaciones por productos defectuosos, servicios no prestados, o publicidad engañosa.
Características: Es gratuita para los consumidores.
Puede ser gestionada por las oficinas municipales de información al consumidor (OMIC) o juntas arbitrales de consumo.
Ejemplos: Reclamaciones por productos defectuosos, servicios no prestados, publicidad engañosa.
Ámbito de aplicación: Conflictos entre pacientes y profesionales o instituciones sanitarias, como reclamaciones por negligencias médicas, consentimiento informado, o acceso a tratamientos.
Características: Busca resolver conflictos de manera rápida y satisfactoria para ambas partes.
Puede evitar largos y costosos procesos judiciales.
Ejemplos: Negligencias médicas, conflictos sobre tratamientos, reclamaciones por mala praxis.
Ámbito de aplicación: Conflictos en el ámbito comunitario, como disputas vecinales, problemas de convivencia o conflictos culturales.
Características: Enfocada en fortalecer los lazos comunitarios y promover la cohesión social.
Suele involucrar a mediadores comunitarios o servicios municipales.
Ejemplos: Ruidos molestos, disputas por el uso de espacios comunes, conflictos interculturales.
Ámbito de aplicación: Conflictos en el ámbito educativo, como bullying, disputas entre estudiantes, profesores y padres, o problemas de convivencia.
Características: Enfocada en fomentar un ambiente educativo positivo y constructivo.
Suele involucrar a mediadores escolares, profesores o psicólogos.
Ejemplos: Acoso escolar, conflictos entre alumnos y profesores, disputas entre padres y el centro educativo.